Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

hz68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình bảo mật — từ thông tin tài khoản cho đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThông tin ví điện tử không chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuChính sách cookie rõ ràng
hz68 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ hz68. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi liên tục.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình bảo mật tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để ghi nhận yêu cầu của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hz68 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là quy trình vận hành hằng ngày. Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP và mã hóa SSL trên mọi thiết bị, kể cả khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ có giới hạn thời gian và xem xét định kỳ theo chính sách lưu giữ nội bộ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ hz68 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch ví tài khoản.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký của bạn.

Chính sách lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xem xét và xóa theo chu kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không chia sẻ thông tin

hz68 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán nội địa đã nêu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư và cách hz68 xử lý dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán nội địa để xác minh nạp tiền. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử giao dịch với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình bảo mật và phản hồi sớm nhất có thể.

Dữ liệu được lưu theo chính sách lưu giữ nội bộ và xem xét định kỳ. Tài khoản không còn hoạt động sẽ được xử lý theo chu kỳ, hoặc sớm hơn nếu bạn có yêu cầu xóa cụ thể.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi truy cập. Cookie không lưu mật khẩu hay thông tin thanh toán. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu có hoạt động bất thường, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản và thông báo qua số điện thoại đã đăng ký của bạn.